Política de devolução

Se, por qualquer motivo, dentro de 6 meses da data da compra, você não estiver satisfeito, siga as etapas listadas abaixo:

1. Para solicitar uma RMA, faça login na sua conta e acesse a seção My Returns (Minhas Devoluções) para preencher as informações solicitadas referentes ao seu pedido no Portal de Devoluções. Siga as instruções do Portal para imprimir sua etiqueta de devolução.
2. Após o recebimento da mercadoria devolvida, você receberá um reembolso.

Observe que, para devoluções sem defeitos que se qualificaram para nossa oferta de frete grátis e são devolvidas na íntegra, pode ser cobrado o custo de frete original do pedido.

Se o seu pedido for um pedido de convidado, visite nosso Portal de Devoluções, entre em contato conosco por e-mail ou ligue para +1-718-554-7007.