Política de privacidade

Última atualização em 14/01/2020

POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A ToolsToday ("nós", "nosso", "nos") protege as Informações Pessoais (definidas abaixo) que você fornece e que, de outra forma, coletamos conforme estabelecido nesta Política de Segurança e Privacidade ("Política"). Leia esta política com atenção. Ao fornecer Informações Pessoais à Empresa, ou ao acessar ou usar nosso site www.toolstoday.com e qualquer outro site, canal, aplicativo, recurso móvel, call-center ou serviço relacionado que fornecemos (coletivamente, o "Site"), você concorda com os termos desta Política.

I. Termos gerais Termos

Esta Política descreve, entre outras coisas:

- As Informações Pessoais (conforme definido abaixo) que coletamos sobre você

- Como usamos as informações pessoais que coletamos

- As categorias de terceiros com os quais compartilhamos Informações Pessoais

- Seu direito de revisar e corrigir as Informações Pessoais que coletamos sobre você

- O que fazemos para proteger as Informações Pessoais que coletamos sobre você

- Seu direito de optar por não receber e-mails comerciais

- Como interagimos com sites vinculados

- Termos específicos aplicáveis aos residentes da Califórnia

- Termos específicos aplicáveis a residentes de países membros da UE

- Nosso direito de alterar os termos desta Política

Esta Política se aplica somente a Informações Pessoais. Ela não inclui informações anônimas ou dados agregados que coletamos ou criamos sobre um grupo ou categoria de serviços, recursos ou usuários que não contenham informações de identificação pessoal. Reservamo-nos o direito de compartilhar informações agregadas ou anônimas com possíveis parceiros ou outros terceiros sem restrições.

1. A. O que são informações pessoais?

Para os fins desta Política, "Informações Pessoais" significam informações que identificam, relacionam-se, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado indivíduo ou família. Essas informações incluem, mas não se limitam a:

• Identificadores, como nome real, pseudônimo, endereço postal ou outro endereço físico, número de telefone;
• Informações comerciais, incluindo registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos de compra ou consumo; e
• Inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas.

As "Informações Pessoais" também não incluem informações do consumidor que sejam desidentificadas ou informações agregadas do consumidor.

1. B. Por que coletamos informações pessoais?

Coletamos e processamos Informações Pessoais para aprimorar nossos produtos e serviços, para entregá-los ao usuário, para cumprir as obrigações previstas nos contratos que temos com o usuário, para cumprir nossas próprias obrigações legais e para outros fins, conforme descrito abaixo. Isso inclui o envio de informações que você solicitou ou nos autorizou a enviar sobre nossos produtos e serviços. Se você não quiser receber nossas comunicações, poderá usar o processo de cancelamento descrito abaixo e, se quiser revisar, corrigir ou remover as Informações Pessoais que coletamos, poderá fazê-lo seguindo as etapas descritas abaixo.

1. C. Quando coletamos informações pessoais?

Quando você interage conosco usando o Site, ligando para nossa central de atendimento ou para o serviço de atendimento ao cliente, enviando-nos correspondência física ou eletrônica ou conectando-se a nós por meio de um site social como o Instagram, podemos coletar e usar as Informações Pessoais que você fornece e que obtemos por meios automatizados. Por exemplo, coletamos Informações Pessoais quando você (a) compra, faz um pedido, tenta devolver, tenta trocar, registra-se ou solicita informações sobre nossos produtos e serviços; (b) solicita informações sobre garantia ou isenção de impostos; (c) cria uma conta ou, se aplicável, inscreve-se em um concurso ou sorteio, ou participa de um programa que oferecemos; (d) responde a uma de nossas pesquisas; e (e) faz comentários ou sugestões sobre nossos produtos ou serviços.

1. D. Quais informações pessoais coletamos? coletamos?

Informações que você nos fornece: Coletaremos e armazenaremos todas as Informações Pessoais que você nos fornecer, exceto que não armazenaremos números de cartões de pagamento e outros dados de transações financeiras, exceto quando necessário para processar seu pagamento. Por exemplo, para criar uma conta de usuário no Site ("Conta"), solicitamos que você forneça um endereço de e-mail, nome de usuário e informações de envio e cobrança. Também podemos solicitar que você forneça outras informações pessoais relacionadas a outros recursos do Site e, se você optar por fornecê-las, nós as coletaremos e armazenaremos de acordo com esta Política. Observação: a escolha de nos fornecer essas informações é sua. Se você decidir não fornecer as informações, talvez não consiga configurar uma Conta, fazer compras ou usar alguns dos outros recursos do Site.

Coleta automatizada: Recebemos e armazenamos automaticamente determinados tipos de Informações Pessoais quando você visita o Site, como o nome do domínio e do host a partir do qual você acessa a Internet; o endereço IP do computador que você está usando e o navegador e o sistema operacional que você está usando; a data e a hora em que você acessa o Site; o endereço de Internet do site a partir do qual você acessou o Site; quaisquer termos de pesquisa que você usou para encontrar o Site; os identificadores de dispositivo e as informações de rede e de celular e suas ações no Site. Essas informações serão tratadas como Informações Pessoais se as combinarmos ou vincularmos a qualquer uma das informações de identificação acima. Caso contrário, essas informações constituem informações agregadas.

Informações sobre cartão de crédito: Quando você comprar produtos usando um cartão de crédito ou de débito, coletaremos as informações do seu cartão de crédito ou de débito e manteremos um histórico de suas compras. Usamos essas informações para processar seus pedidos, para garantir a entrega adequada, para ajudá-lo melhor quando visitar o Site ou quando entrar em contato conosco, bem como para aprimorar nossas ofertas de produtos e serviços. Os dados de cartões de crédito e débito são transferidos por uma linha SSL (Secured Sockets Layer) se você estiver usando um navegador habilitado para SSL, como o Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari ou Google Chrome Microsoft Edge. Também usamos SSL em outras páginas selecionadas em que você insere informações pessoais. Isso garante que suas informações pessoais sejam criptografadas enquanto trafegam pela Internet. Esse modo seguro é ativado antes que qualquer informação seja transmitida de seu computador. Você saberá que está no modo seguro quando o ícone de cadeado ou chave no canto inferior direito ou esquerdo da tela do computador aparecer na posição bloqueada. Além disso, ao acessar um servidor seguro, os primeiros caracteres do endereço do site mudarão de http para https. Depois que as informações chegam até nós, elas são armazenadas em um servidor seguro que fica atrás de firewalls projetados para bloquear o acesso não autorizado de fora da ToolsToday.

Devoluções e reembolsos: Quando você devolve uma mercadoria comprada anteriormente ou solicita um reembolso ou troca de acordo com nossa política de devolução, pode ser solicitado que você forneça seu nome, endereço, número de telefone e outras informações que o identifiquem, como sua carteira de motorista. Coletamos essas informações para ajudar a evitar fraudes.

Central de atendimento: Quando você liga para nossa central de atendimento sobre um produto, entrega, dúvida sobre cobrança ou para atendimento ao cliente, podem ser solicitadas informações que o identifiquem, além de informações adicionais necessárias para nos ajudar a responder prontamente às suas perguntas, como seu nome, e-mail, endereço postal e um número de telefone para contato. Podemos reter essas informações para ajudá-lo no futuro, para cumprir nossas obrigações contratuais (se houver) com você, para fornecer-lhe informações sobre nossos produtos e serviços, para cumprir as leis aplicáveis ou para necessidades comerciais legítimas.

Cookies e Web Beacons: O Site usa uma tecnologia chamada "cookies" para ajudar a facilitar as transações no Site. Um cookie é um elemento de código de software que o Site pode enviar ao seu navegador, que é então armazenado em seu disco rígido para que possamos reconhecê-lo quando você retornar. Caso decida não aceitar cookies do nosso Site, você limitará a funcionalidade que podemos oferecer quando você visita o nosso Site. Terceiros podem colocar cookies anônimos no seu navegador e podem enviar seus próprios cookies para o seu arquivo de cookies, o que pode permitir a tecnologia de redirecionamento personalizado e o serviço de banners personalizados para aprimorar sua experiência de compra. A página de desativação do consumidor da Network Advertising Initiative (NAI), atualmente localizada em www.networkadvertising.orglmanaging/opt_out.asp, permite que você desative a publicidade comportamental com alguns dos terceiros cujos cookies podem ser colocados em seu navegador quando você visita nosso Site. Web beacons são pequenos fragmentos de dados incorporados em imagens nas páginas de sites. Visite nossa página de Política de Cookies para obter mais informações sobre os cookies que usamos.

Dados de registro: Nossos servidores da Web podem coletar "dados de registro". Os dados de registro fornecem informações agregadas sobre o número de visitas a diferentes páginas do Site. Usamos os dados de registro para fins de solução de problemas e para rastrear as páginas que as pessoas visitam a fim de aprimorar o Site. Não vinculamos os dados de registro coletados a Informações Pessoais. Os fornecedores terceirizados também podem coletar dados de registro agregados independentemente de nós.

Outras informações: Podemos coletar informações automáticas adicionais sobre sua visita ao nosso Site, como hora do dia, tipo e versão do navegador, idioma do navegador, seu sistema operacional e plataforma e o endereço IP (Internet Protocol) usado para conectar seu computador à Internet. Essas informações são usadas para fins analíticos e para nos ajudar a fornecer serviços aos nossos clientes. Também podemos usar essas informações para administrar e solucionar problemas em nosso Site.

E-mails de marketing: Usamos um provedor de serviços terceirizado para enviar nossos e-mails de marketing. Não há cookies no e-mail. Entretanto, eles podem conter e-tags que permitem que você compartilhe o e-mail por meio de sites sociais nos quais você se inscreveu. Além disso, quando você clica em um link para o Site incluído no e-mail, um cookie persistente é colocado em seu computador. Esse cookie é usado para medir a eficácia de nossos esforços de marketing por e-mail, entender melhor como nossos usuários navegam pelo Site e aprimorar a experiência do usuário. Para isso, coletamos diversas informações sobre como o usuário interage com nossos esforços de marcação, inclusive quantas vezes o e-mail é aberto e/ou clicado, o tipo de navegador usado, o sistema operacional, o programa de e-mail do usuário etc. O cookie definido por nossos provedores de serviços permanecerá em seu disco rígido por 30 dias após a última vez em que você clicou no link codificado no e-mail ou até que você o exclua.

Além disso, os terceiros que nos auxiliam com nossos e-mails de marketing podem usar pixel tags que nos ajudam a enviar o e-mail em um formato que você possa ler, para que possamos saber quais e-mails você respondeu e para direcionar melhor o conteúdo de futuros e-mails. Também usamos essas tags para rastrear o número agregado de e-mails lidos e se algum dos links do e-mail foi acessado.

Uma observação sobre ataques de "phishing": A ToolsToday não envia e-mails solicitando que você valide informações de senha da conta ou informações pessoais, como números de cartão de crédito. Se você receber um e-mail que pareça vir da ToolsToday e solicite esse tipo de informação, encaminhe o e-mail diretamente para a ToolsToday e exclua-o de sua caixa de entrada.

Anúncios: Usamos provedores de serviços terceirizados para veicular e hospedar nossos anúncios. Esses terceiros usam cookies persistentes para rastrear o número de vezes que o Site é acessado e se o Site foi acessado a partir do anúncio. Os cookies gerados pelos anúncios não contêm Informações Pessoais e podem permanecer em seu disco rígido por três anos ou mais, a menos que você os exclua. Se não quiser que suas Informações Pessoais sejam usadas para esse fim, você poderá optar por não usá-las seguindo o procedimento descrito abaixo. Observe, no entanto, que quando usamos terceiros para fornecer publicidade, marketing por e-mail ou serviços semelhantes, cada um desses terceiros terá seu próprio processo de exclusão, que será gerenciado e controlado por eles. Você precisará seguir esses procedimentos para recusar os serviços fornecidos por eles.

Tecnologia de análise: Usamos nossa própria tecnologia de análise para coletar informações sobre como você usa nossos produtos, seu computador ou dispositivo e a integridade de nossos produtos. Além disso, usamos serviços de análise de terceiros para coletar informações sobre seu uso do Site. Esses terceiros podem combinar as informações que coletam sobre o seu uso do Site com outras informações coletadas de outros sites ou fontes. Essas partes coletam e usam as informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não controlamos as informações que são enviadas a esses terceiros pelo seu navegador ou no curso normal de sua atividade na Internet ou do uso do Site. Usamos o Google Analytics para análise de sites e outros provedores para suporte comercial, incluindo Doubleclick, Bing, BizRate, Criteo, Sellercloud, Shipstation e Zendesk.

Prevenção contra fraudes: Quando você cria uma Conta, faz login na sua Conta ou faz compras pelo Site, nós ou terceiros podemos usar cookies e tecnologias semelhantes, ou coletar dados sobre o dispositivo que você está usando para criar uma "impressão digital" ou "hash" do dispositivo para fins de prevenção contra fraudes, segurança e autenticação.

Mídia social: O Site pode incluir recursos de mídia social, como o botão Curtir do Facebook e widgets, como o botão "Compartilhar isto" ou miniprogramas interativos que são executados no Site. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando no Site e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente no Site. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece. Se você fizer uma hashtag ou @referência à ToolsToday no Instagram, poderemos apresentar sua postagem do Instagram em nosso Site ou em https://www.instagram.com/toolstoday/. Ao fazer referência à ToolsToday no Instagram, você garante que possui os direitos autorais da publicação ou que tem o direito de compartilhar a publicação conosco e nos concede o direito ilimitado de exibi-la na Galeria do Usuário.

Informações para crianças: O Site não é direcionado a crianças e não vendemos produtos para serem comprados por crianças. Se você tiver menos de 18 anos, poderá usar o www.toolstoday.com somente com o envolvimento de um dos pais ou responsável. Não temos a intenção de coletar informações de identificação pessoal de crianças por meio do Site. Se determinarmos que uma criança menor de 18 anos forneceu informações pessoais em violação a esta Política, faremos todos os esforços razoáveis para excluir essas informações assim que possível. Se você tomar conhecimento de que tais informações foram fornecidas por uma criança menor de 18 anos, notifique-nos entrando em contato com a ToolsToday por meio de qualquer um dos métodos descritos abaixo. Certifique-se de incluir "Solicitação de Política de Privacidade" em sua mensagem.

1. E. Como usamos as informações pessoais

Podemos usar as Informações Pessoais para:

- Melhorar nossos serviços e criar novos recursos e promoções

- Prestar nossos serviços a você

- Processar pagamentos com cartão de crédito para compras

- Cumprir as obrigações previstas nos contratos que temos com você

- Adapte sua experiência de usuário

- Desenvolver e exibir conteúdo e publicidade de terceiros adaptados aos seus interesses

- Responder às suas perguntas e enviar as informações que você solicitou

- Realizar pesquisas sobre suas preferências e como você usa nossos produtos e serviços,

- Solicite seu feedback sobre como estamos nos saindo

- Comunicar-nos com você, incluindo o envio de e-mails e boletins informativos, sobre nossos novos jogos ou recursos e outros produtos e serviços que possam ser de seu interesse

- Cumprir com nossas próprias obrigações legais

- Aplicar nossos Termos

- Gerenciar nossos negócios

- Combine com as informações que coletamos de outras fontes

Em geral, armazenamos Informações Pessoais nos Estados Unidos pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, conforme indicado a você no momento da coleta, conforme determinarmos ser necessário para registros comerciais e conforme exigido pela legislação aplicável. No entanto, podemos transferir suas Informações Pessoais dos Estados Unidos para outros países ou regiões em relação ao armazenamento e ao processamento de dados, ao atendimento de suas solicitações e à operação de nossos negócios. Ao fornecer qualquer informação para nós, você consente com essa transferência, armazenamento e processamento.

1. F. Divulgação de informações pessoais a terceiros

Geral: Não compartilhamos as Informações Pessoais fornecidas ou obtidas por meio do Site com terceiros, exceto conforme descrito abaixo e conforme especificado de outra forma nesta Política. Podemos compartilhar Informações Pessoais da seguinte forma:

- Com o(s) terceiro(s) que realiza(m) a manutenção e a operação do Site em nosso nome. Essas partes estão vinculadas a um contrato de confidencialidade que proíbe a divulgação e/ou o uso não autorizado de suas Informações Pessoais.

- Com outros terceiros que executam serviços ou funções em nosso nome, como empresas que prestam serviços tecnológicos ou de atendimento, instituições financeiras e entidades semelhantes, tudo na medida necessária para operar o Site e fornecer os recursos solicitados. Todos esses terceiros são obrigados por nós a aderir a esta Política ou a obrigações de privacidade ou confidencialidade igualmente restritivas. Não autorizamos esses terceiros a usar as Informações Pessoais para quaisquer outros fins.

- Conforme acreditamos ser necessário para cumprir leis, estatutos ou regulamentos e/ou para fazer cumprir esta Política e proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.

- Conforme exigido por um tribunal ou agência governamental ou para responder a uma reivindicação sua ou de terceiros

- Como parte de uma transferência de nossos ativos, por exemplo, no caso de uma fusão, aquisição, mudança corporativa ou, no caso improvável de uma falência, envolvendo a ToolsToday.

- Como você pode solicitar ou concordar de outra forma.

Afiliadas: Compartilhamos grande parte de nossos dados, inclusive Informações Pessoais sobre você, com nossas entidades afiliadas e joint ventures quando isso for razoavelmente necessário para os fins permitidos nesta Política.

Prestadores de serviços: Usamos prestadores de serviços terceirizados para nos fornecer serviços específicos de suporte comercial que podem envolver acesso limitado a Informações Pessoais. Exigimos que essas empresas usem as informações somente para fornecer os serviços contratados e as proibimos de transferir as informações para terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços contratados. Exemplos de tais serviços incluem o envio de e-mails, a realização e a administração de promoções, a execução de pesquisas, o fornecimento de atendimento ao cliente, a realização de análises comerciais e o processamento de pagamentos. Não somos responsáveis pelas ações dos provedores de serviços ou de outros terceiros, nem somos responsáveis por qualquer informação adicional que você forneça diretamente a terceiros.

Envio: Se suas compras forem enviadas para você, coletaremos suas informações de envio e as compartilharemos com nossos provedores de serviços de entrega (United Parcel Service, FedEx, U.S. Postal Service ou outras empresas de entrega que selecionarmos).

Transações comerciais: Podemos divulgar Informações Pessoais como parte de qualquer fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição, bem como em caso de insolvência, falência ou recuperação judicial. O destinatário das Informações Pessoais após essas ações pode ter políticas de privacidade diferentes das desta Política. Você será notificado por e-mail e/ou por um aviso em destaque no Site, e poderá optar por não usar suas informações existentes de uma nova maneira.

Eventos especiais: Se você optar por participar de um evento especial (por exemplo, uma promoção, concurso ou sorteio), poderemos compartilhar Informações Pessoais com as organizações que participam do evento aplicável.

Links, dados e veiculação de conteúdo de terceiros: O Site pode incluir links para os sites de nossos parceiros comerciais, fornecedores e anunciantes e conteúdo fornecido por terceiros. A inclusão de qualquer link não implica no endosso da ToolsToday a qualquer outra empresa, seus sites ou seus produtos e/ou serviços. Esses sites vinculados têm políticas de privacidade separadas e independentes, que recomendamos que você leia com atenção. Não temos controle sobre esses sites e, portanto, não temos responsabilidade ou obrigação pela maneira como as organizações que operam esses sites vinculados podem coletar, usar ou divulgar e, de outra forma, tratar suas Informações Pessoais. Os prestadores de serviços terceirizados podem precisar de acesso a algumas de suas Informações Pessoais. Nesses casos, fornecemos aos agentes terceirizados apenas a quantidade mínima de informações necessárias para concluir o serviço ou a transação solicitada. Também poderemos fornecer suas informações às nossas empresas afiliadas e sucessoras. Reservamo-nos o direito de fornecer a terceiros estatísticas agregadas sobre nossos clientes, tráfego, padrões de visualização e compra e outras informações do site. Esses dados refletem os padrões de uso do site, mas não contêm informações pessoalmente identificáveis sobre nenhum usuário individual. Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que precisem acessar suas informações para fornecer serviços operacionais ou outros serviços de suporte. Para garantir a confidencialidade e a segurança de suas informações, os prestadores de serviços devem concordar em proteger suas informações de forma confidencial.

Informações coletadas de terceiros: Podemos atualizar ou complementar as Informações Pessoais coletadas diretamente do usuário com outras informações obtidas de terceiros. Além disso, podemos obter Informações Pessoais sobre indivíduos que ainda não são usuários do nosso Site ou clientes. Quando associarmos as informações que obtivermos de terceiros às Informações Pessoais coletadas de acordo com esta Política, trataremos as informações adquiridas como as Informações Pessoais que nós mesmos coletamos e, exceto conforme permitido por esta Política, as Informações Pessoais não serão compartilhadas com terceiros.

Para uso comercial por terceiros: Nunca venderemos, transferiremos ou divulgaremos Informações Pessoais a terceiros para seus próprios fins comerciais, de marketing ou promocionais sem comunicação adicional. Se tivermos a intenção de coletar e divulgar Informações Pessoais para tais fins, inclusive se determinados recursos do Site exigirem essa divulgação de Informações Pessoais, nós o notificaremos primeiro, por exemplo, no Site, no momento em que coletarmos as Informações Pessoais.

Outras finalidades: Podemos usar e compartilhar Informações Pessoais para outros fins com o seu consentimento.

Outras políticas de privacidade: Quaisquer terceiros a quem possamos divulgar Informações Pessoais podem ter suas próprias políticas de privacidade que descrevem como eles usam e divulgam Informações Pessoais. Essas políticas regerão o uso, o manuseio e a divulgação das Informações Pessoais depois que as tivermos compartilhado com esses terceiros, conforme descrito nesta Política. Se quiser saber mais sobre suas práticas de privacidade, recomendamos que visite os sites desses terceiros.

Informações agregadas: Poderemos divulgar a terceiros determinadas informações agregadas contidas em sua Conta ou outras informações agregadas e anônimas (como as coletadas automaticamente), conforme julgarmos apropriado para nossos fins comerciais internos, incluindo a melhoria do Site e a adição ou modificação de recursos.

1. G. Consentimento para mensagens eletrônicas comerciais

Ao fornecer seu endereço de e-mail para nós, você afirma e consente expressamente em receber e-mails comerciais nossos e das partes que processam as comunicações por e-mail em nosso nome. Esses terceiros poderão enviar-lhe e-mails comerciais para fornecer atualizações sobre nossos produtos, para fornecer-lhe mais informações sobre os produtos disponíveis que você comprou e para fornecer-lhe ofertas especiais e outras informações.

Optando por não participar

Nós lhe damos controle sobre a quantidade de Informações Pessoais que você nos fornece e como podemos usá-las. A maneira mais simples de exercer esse controle é não nos fornecer Informações Pessoais que não queira que coletemos, armazenemos e usemos conforme estabelecido nesta Política. Entretanto, sujeito à nossa capacidade de reter determinadas Informações Pessoais e à nossa capacidade de divulgar Informações Pessoais, conforme descrito acima, você também pode controlar determinados aspectos de como usamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você:

- Se quiser revisar, apagar ou modificar qualquer uma de suas informações pessoais, ou se quiser parar de receber nossas comunicações promocionais ou comerciais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Certifique-se de indicar claramente suas preferências de contato e privacidade de dados. Além disso, inclua o endereço de e-mail que usou quando se registrou no Site e/ou forneceu as informações para nos ajudar a verificar sua solicitação. Se, a seu pedido, apagarmos as Informações Pessoais, também tomaremos medidas razoáveis para informar a terceiros aos quais tenhamos divulgado anteriormente as informações que você solicitou que apagassem quaisquer links ou cópias dessas informações. Você também pode fazer isso na página "minha conta" registrada, bem como preencher o formulário localizado aqui.

- Você tem o direito de se opor ao uso de suas Informações Pessoais para fins de marketing direto. Usamos as Informações Pessoais para informá-lo sobre novos produtos e serviços e outras notícias da ToolsToday, mas você pode se opor a esse uso a qualquer momento.

- Você pode desativar sua Conta ou excluir as informações pessoais associadas a ela entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Se fizer isso, você não terá mais acesso às informações e aos serviços associados à sua Conta.

- Você tem o direito de se opor e não receber nossas mensagens de e-mail. Cada e-mail contém um link ou instruções na parte inferior do e-mail com a finalidade de ajustar suas preferências de assinatura de e-mail. Se não quiser receber nossos e-mails, siga as instruções em qualquer e-mail que receber para ser removido de nossa lista de e-mails. Aguarde 10 dias para que possamos processar sua solicitação. Entenda que você poderá continuar a receber ofertas de marketing diretamente de outras empresas que já estavam em produção antes do processamento da sua solicitação.

Esteja ciente de que nos reservamos o direito de verificar a identidade de qualquer pessoa que faça uma solicitação de exclusão ou correção/atualização; desde que não tenhamos nenhuma responsabilidade resultante de solicitações falsas ou errôneas. Observe que podemos reter as informações necessárias para resolver disputas, aplicar nossos contratos de usuário, proteger nossos direitos legais e cumprir requisitos técnicos e legais e restrições relacionadas à segurança, integridade e operação de nossos produtos. Caso contrário, reteremos suas Informações Pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para lhe fornecer serviços, criar e aprimorar nossos produtos, cumprir a lei e administrar nossos negócios.

1. H. Links e anúncios de terceiros

O Site contém anúncios de produtos e serviços de terceiros ou links no Site para sites de terceiros como um serviço para você. Esses produtos, serviços e sites de terceiros, inclusive quaisquer cookies colocados em nosso Site por esses terceiros, não são cobertos por esta Política. Lembre-se de que os sites de terceiros, inclusive seus cookies, são operados por empresas que estão fora do nosso controle, e suas atividades nesses sites serão regidas pelas políticas e práticas desses terceiros. Recomendamos que você analise as práticas de privacidade desses terceiros antes de divulgar quaisquer Informações Pessoais, pois não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

1. I. Segurança

Usamos medidas tecnológicas e processuais razoáveis para proteger as Informações Pessoais que você fornece e pedimos que você nos ajude a protegê-lo, selecionando nomes de usuário e senhas difíceis de serem hackeados, mantendo seu nome de usuário e senha em sigilo e implementando segurança atualizada na Internet e proteção contra vírus em seu computador. Levamos a proteção de suas Informações Pessoais a sério; no entanto, não podemos garantir a segurança ou a privacidade de suas Informações Pessoais. Você reconhece, concorda e entende que a comunicação via Internet e as medidas de segurança relacionadas a essa comunicação não são à prova de falhas ou infalíveis, e sempre existe a possibilidade de que os dados, inclusive as Informações Pessoais, sejam perdidos ou interceptados por partes não autorizadas durante essa transmissão ou após o recebimento. Você concorda que não teremos qualquer responsabilidade em relação a esses dados perdidos ou interceptados.

Se você suspeitar que a segurança do seu computador ou suas informações foram comprometidas ou que sua senha foi acessada ou usada por terceiros não autorizados, entre em contato conosco imediatamente para que sua senha seja alterada.

Se tomarmos conhecimento de uma violação dos sistemas de segurança, poderemos tentar notificá-lo eletronicamente para que você possa tomar as medidas de proteção adequadas. Poderemos publicar um aviso no Site se ocorrer uma violação de segurança. Também poderemos enviar um e-mail para você no endereço de e-mail que você forneceu para uso nessas circunstâncias. Dependendo do seu local de residência, você pode ter o direito legal de receber um aviso por escrito sobre uma violação de segurança. Os usuários também devem estar cientes de como lidam e divulgam suas Informações Pessoais e devem evitar o envio de Informações Pessoais por e-mail inseguro. Consulte o site da Federal Trade Commission em http://www.business.ftc.gov/privacy-and-security/consumer-privacy para obter informações sobre como se proteger contra roubo de identidade.

Para saber mais sobre como se proteger on-line, recomendamos que você visite o site www.onguardonline.gov.

1. J. Transferência de informações pessoais entre fronteiras jurisdicionais

Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis aplicáveis dos Estados Unidos e do Estado de Nova York. No entanto, podemos transferir Informações Pessoais e armazená-las fora dos Estados Unidos ou da Jurisdição em que você está localizado, o que pode resultar no fornecimento de menos proteção do que aquela que poderia ser fornecida em sua Jurisdição de origem.

1. K. Isenções de responsabilidade, responsabilidade e indenização

Não deixe de ler nossos Termos, que contêm informações importantes sobre, entre outras coisas, nossa isenção de responsabilidade por danos decorrentes do seu uso do Site (inclusive em relação a esta Política), sua assunção de risco e obrigações de indenização em relação à sua Conta. Estes Termos se aplicam ao seu uso do Site, incluindo seus direitos sob esta Política.

1. L. Alterações na política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo e absoluto. Todas as atualizações de nossa Política serão publicadas nesta página para que você esteja sempre ciente das informações que coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. O uso continuado de nosso Site após a publicação do aviso de alteração ou de uma Política atualizada constituirá aceitação obrigatória dessas alterações.

1. M. Visitantes internacionais

O Site e os serviços são hospedados e fornecidos nos Estados Unidos. Se você usar o Site e/ou os serviços de fora dos Estados Unidos com leis que regem a coleta e o uso de dados que possam ser diferentes das leis dos EUA, observe que você está transferindo seus dados pessoais para os Estados Unidos. Os Estados Unidos não têm as mesmas leis de proteção de dados que outros países. Ao fornecer suas Informações Pessoais, você concorda com a transferência de seus dados pessoais para os Estados Unidos e com o uso de suas Informações Pessoais, de acordo com esta Política.

1. N. Contato; Reclamações

Levamos a sua privacidade a sério e convidamos você a entrar em contato conosco no endereço abaixo para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter em relação a esta Política ou à nossa coleta, armazenamento e uso de Informações Pessoais:

Você pode entrar em contato conosco de uma das seguintes maneiras:

1. Envie um e-mail para: [email protected] com "Internet Customer Service" na linha de assunto

2. Ligue para 1-888-699-3939 ou +1-718-554-7007, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 horas, horário de Brasília;

3. Envie sua solicitação por correio para:

Sede da ToolsToday

124 Grove Ave #491

Cedarhurst, Nova York 11516, EUA

ATTN: Divisão de Privacidade

No entanto, se desejar, você tem o direito de apresentar uma reclamação formal sobre o uso que fazemos das suas Informações Pessoais à Federal Trade Commission, a autoridade supervisora dos Estados Unidos, usando as seguintes informações de contato:

Comissão Federal de Comércio

600 Pennsylvania Avenue, Northwest

Washington, DC 20580

Tel. +1 202 326 2222

II. Seus direitos de privacidade na Califórnia

Em vigor a partir de 1º de janeiro de 2005, de acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, se um indivíduo residente na Califórnia tiver fornecido Informações Pessoais a uma empresa em conexão com um relacionamento comercial que seja principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, e se essa empresa tiver, no ano civil imediatamente anterior, divulgado as Informações Pessoais desse indivíduo a um terceiro e souber ou devesse saber que esse terceiro usou as informações para seus próprios fins de marketing direto, essa empresa será obrigada a divulgar por escrito a esse indivíduo, mediante solicitação, quais Informações Pessoais foram compartilhadas e com quem foram compartilhadas. Qualquer solicitação de divulgação exigida por essa lei da Califórnia deve ser enviada a nós por e-mail para [email protected] ou por correio normal para o endereço estabelecido abaixo. Observe que, de acordo com essa lei, não somos obrigados a responder à solicitação de um cliente mais de uma vez em um ano civil, nem somos obrigados a responder a qualquer solicitação que não seja enviada para o endereço de e-mail ou de correspondência designado acima.

A seção 22575 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia exige que os operadores de sites e serviços on-line divulguem se respeitam as configurações "Não rastrear" do navegador da Web. Apoiamos e respeitamos as configurações de navegador da Web "Não rastrear". Se você ativar as configurações de Não Rastrear no navegador que estiver usando, não coletaremos, armazenaremos nem usaremos informações sobre os sites que você visitar usando esse navegador, exceto o www.toolstoday.com. Outras partes, no entanto, podem não respeitar os sinais de Não Rastrear. Essas partes poderão coletar Informações Pessoais sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites quando você visitar o Site, por exemplo, usando cookies em nosso site. Não temos acesso nem controle sobre as práticas de coleta de informações de outras partes, mesmo aquelas com as quais possamos estar afiliados. Você deve analisar cuidadosamente a política de privacidade e os termos de qualquer site que visitar. Para obter mais informações sobre o Do Not Track, visite www.allaboutdnt.org.

1. A. Seus direitos de acordo com a CCPA

De acordo com esta Política, e por lei, se você for residente da Califórnia, você tem os seguintes direitos:

Para os fins desta seção, as Informações Pessoais incluem qualquer informação relacionada a um determinado consumidor ou família

- O direito à notificação. Você deve ser devidamente notificado sobre as categorias de Informações Pessoais que estão sendo coletadas e as finalidades para as quais as Informações Pessoais estão sendo usadas. Você pode ver essas informações abaixo:

- O direito de acessar / o direito de solicitar. A CCPA permite que você solicite e obtenha da Empresa informações sobre a divulgação de suas Informações Pessoais que tenham sido coletadas nos últimos 12 meses pela Empresa ou por suas subsidiárias a um terceiro para fins de marketing direto desse terceiro.

- O direito de recusar a venda de Informações Pessoais . Você também tem o direito de solicitar à Empresa que não venda seus Dados Pessoais a terceiros. Você pode enviar essa solicitação clicando no link "Do Not Sell My Personal Information" (Não vender minhas informações pessoais) em nosso banner de cookies ou visitando a seção de configurações de cookies no rodapé de nosso site.

- O direito de saber sobre suas informações pessoais . Você tem o direito de solicitar e obter da Empresa informações sobre a divulgação do seguinte:

• As categorias de informações pessoais coletadas
• As fontes das quais as informações pessoais foram coletadas
• A finalidade comercial ou de negócios para coletar ou vender as Informações Pessoais
• Categorias de terceiros com os quais compartilhamos Informações Pessoais
• As partes específicas das Informações Pessoais que coletamos sobre você

- O direito de excluir Informações Pessoais . Você também tem o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais que tenham sido coletadas nos últimos 12 meses.

- O direito de não ser discriminado. Você tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um de seus direitos de consumidor, inclusive por:

• Negar bens ou serviços a você
• Cobrança de preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, incluindo o uso de descontos ou outros benefícios ou a imposição de penalidades
• Fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços para você
• Sugerir que você receberá um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

1. B. Exercício de seus direitos de proteção de dados da CCPA

Para exercer qualquer um de seus direitos de acordo com a CCPA, e se você for residente da Califórnia, poderá enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para 888-699-3939 (+1-718-554-7007) ou visitar nossa seção ou página da Web "Do Not Sell My Personal Information" (Não vender minhas informações pessoais). Você também pode fazer isso na sua página registrada "my account", bem como preencher o formulário localizado aqui.

A Empresa divulgará e entregará as informações necessárias gratuitamente em até 45 dias após o recebimento de sua solicitação verificável. O período de tempo para fornecer as informações solicitadas pode ser estendido uma vez por mais 45 dias quando for razoavelmente necessário e com aviso prévio.

Não vender minhas informações pessoais

Nós não vendemos informações pessoais. Entretanto, os provedores de serviços com os quais temos parceria (por exemplo, nossos parceiros de publicidade) podem usar tecnologia no Serviço que "vende" informações pessoais, conforme definido pela lei CCPA.

Se desejar cancelar o uso de suas informações pessoais para fins de publicidade com base em interesses e essas possíveis vendas, conforme definido pela lei CCPA, você poderá fazê-lo seguindo as instruções abaixo.

Observe que qualquer opção de exclusão é específica para o navegador que você usa. Talvez seja necessário desativar a opção em todos os navegadores que você usa.

Site

Você pode optar por não receber anúncios personalizados, conforme fornecidos por nossos provedores de serviços, seguindo as instruções apresentadas no Serviço:

- Do nosso banner de aviso "Cookie Consent/CCPA Opt-out

- Ou em nosso link "Do Not Sell My Personal Information" (Não vender minhas informações pessoais)

A desativação colocará um cookie em seu computador que é exclusivo do navegador que você usa para desativar. Se você mudar de navegador ou excluir os cookies salvos pelo seu navegador, precisará desativar novamente.

Dispositivos móveis

Seu dispositivo móvel pode oferecer a possibilidade de recusar o uso de informações sobre os aplicativos que você usa para veicular anúncios direcionados aos seus interesses:

- "Desativar anúncios com base em interesses" ou "Desativar a personalização de anúncios" em dispositivos Android

- "Limitar o rastreamento de anúncios" em dispositivos iOS

Você também pode interromper a coleta de informações de localização do seu dispositivo móvel alterando as preferências no seu dispositivo móvel.

III. Termos aplicáveis a dados de países membros da UE

Estamos sediados nos Estados Unidos e as Propriedades que possuímos ou operamos estão localizadas nos Estados Unidos. Na maioria dos casos, as Informações Pessoais que coletamos são armazenadas e usadas nos Estados Unidos. Embora não direcionemos nossos serviços a residentes da União Europeia (UE), é possível que residentes da UE acessem e usem o Site.

Se coletarmos Informações Pessoais de residentes da UE de maneira sujeita ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, então, além do acima exposto, os seguintes termos também se aplicarão à nossa coleta, uso e retenção dessas informações:

Base para a coleta: Conforme estabelecido acima, coletamos e processamos Informações Pessoais para as quais você deu seu consentimento expresso no momento da coleta. Por exemplo, coletamos Informações Pessoais quando você opta por participar de uma de nossas promoções. Também coletamos e processamos Informações Pessoais para aprimorar nossos serviços, para prestar serviços e cumprir obrigações previstas em contratos que temos com você e para cumprir nossas próprias obrigações legais.

Dados confidenciais: Não coletamos dados confidenciais, por exemplo, dados biométricos, dados de saúde ou dados que revelem origem racial ou étnica, dos visitantes do Site.

Transferência posterior: Salvo disposição em contrário nesta Política, somente divulgamos Informações Pessoais a terceiros que precisem razoavelmente ter acesso a elas para fins da transação ou atividade para a qual foram originalmente coletadas ou para prestar serviços ou executar tarefas em nosso nome ou sob nossas instruções. Todos esses terceiros devem concordar em usar as Informações Pessoais que lhes fornecemos apenas para os fins para os quais os contratamos e devem: (a) cumprir os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA ou outro mecanismo permitido pela(s) lei(s) de proteção de dados aplicável(is) da UE e da Suíça para transferências e processamento de Informações Pessoais; ou (b) concordar em fornecer proteções adequadas para as Informações Pessoais que não sejam menos protetoras do que as estabelecidas nesta Política. Quando tivermos conhecimento de que uma entidade a quem fornecemos Informações Pessoais está usando ou divulgando Informações Pessoais de maneira contrária a esta Política, tomaremos medidas razoáveis e apropriadas para evitar, corrigir ou interromper o uso ou a divulgação.

Transferência autorizada: Também podemos divulgar Informações Pessoais para outros fins ou a terceiros quando você tiver consentido ou solicitado essa divulgação. Esteja ciente de que divulgaremos Informações Pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Não nos responsabilizamos por transferências apropriadas de dados pessoais para terceiros.

Processadores de dados: Podemos contratar terceiros para processar ou analisar as Informações pessoais que coletamos no Site. Por exemplo, um Site pode ser mantido ou hospedado por um provedor de serviços terceirizado, uma promoção pode ser administrada por uma agência de promoção de vendas e/ou os produtos podem ser fornecidos por um atacadista. Esses fornecedores e outros terceiros que prestam serviços para nós são contratualmente obrigados a não usar Informações Pessoais sobre você, exceto quando autorizado por nós.

Criação de perfil: Podemos analisar as Informações Pessoais que coletamos sobre você para criar um perfil de seus interesses e preferências, de modo que possamos contatá-lo com informações relevantes para você. Poderemos usar informações adicionais sobre você quando estiverem disponíveis em fontes externas para nos ajudar a fazer isso de forma eficaz. Também poderemos usar suas Informações Pessoais para detectar e reduzir fraudes e riscos de crédito.

Seus direitos: Seus direitos incluem:

(a) o direito de retirar seu consentimento para o processamento de Informações Pessoais sobre você para as quais você tenha dado consentimento anteriormente;

(b) o direito de se opor ao processamento de Informações Pessoais sobre você para fins de marketing direto; e

(c) o direito de ter as Informações Pessoais incorretas sobre você corrigidas ou removidas.

Se você solicitar a remoção de Informações Pessoais incorretas, poderemos reter algumas de suas Informações Pessoais conforme necessário para os fins de nossos interesses comerciais legítimos ou para promover interesses públicos de acordo com a legislação aplicável. Quaisquer Informações Pessoais que você tenha compartilhado publicamente com outras pessoas poderão continuar visíveis publicamente no Site.

Você também tem o direito de obter uma cópia das Informações Pessoais que temos sobre você, embora nos reservemos o direito de cobrar uma taxa por isso, dependendo da natureza e da frequência das suas solicitações e do nosso custo para fornecer as informações.

Dúvidas e reclamações: Em caso de dúvidas ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao nosso tratamento de suas Informações Pessoais, entre em contato com [email protected]. Investigaremos prontamente e tentaremos resolver as reclamações e disputas de uma maneira que esteja em conformidade com os princípios descritos nesta Política.

Aplicação e disputas: Em conformidade com as leis aplicáveis, comprometemo-nos a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de suas Informações Pessoais. Se não receber uma confirmação oportuna de sua solicitação ou se tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenha sido solucionada de forma satisfatória, entre em contato conosco pelo número fornecido acima.

Além dos itens acima, você pode reclamar com a autoridade de proteção de dados do seu país e pode recorrer à arbitragem vinculante para algumas reivindicações residuais não resolvidas por outros mecanismos de reparação. Os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados da UE podem ser encontrados em http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.